Hôtellerie et restauration

Nous sommes tous d’accord sur le fait que le confort et la satisfaction du client sont la priorité absolue dans les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration. Mais où commence l’expérience du client dans votre hébergement ou votre lieu gastronomique ?

Le premier contact qu’ils ont sûrement est avec votre carte de visite, que ce soit une annonce sur une plateforme ou un site web. À ce moment précis, la communication commence avec le client, c’est le moment où nous voulons lui transmettre tout ce que nous pouvons lui offrir.

Pour cette raison, la communication doit toujours être aussi fluide, étroite et simple que possible et, pour cela, elle doit commencer par être traduite dans votre langue. Mais ce n’est pas n’importe quelle traduction qui permet de se distinguer de la concurrence. Combien de fois avons-nous vu des menus de restaurant et des descriptions d’hébergements traduits par des machines avec des résultats néfastes ? Combien de temps tardons-nous sur une page web que nous ne comprenons pas correctement avant de cliquer sur le résultat suivant du moteur de recherche ?

Si le client s’aperçoit qu’il n’a pas suffisamment investi dans la communication, il ne fera pas confiance à votre produit ou service. Le travail de traduction est particulièrement important dans des domaines tels que l’alimentation, où vous pouvez rencontrer des problèmes avec certaines cultures et religions si vous n’indiquez pas clairement les ingrédients que chaque plat contient.

Il est donc primordial de faire appel à des traducteurs professionnels expérimentés dans ce secteur pour valoriser votre produit ou service dans d’autres langues et faciliter le travail de vos clients. Chez Tatutrad, nous pouvons vous aider à atteindre cet objectif. Nous travaillons pour les plus grandes chaînes hôtelières du monde et avons aidé des restaurants de premier ordre en Espagne à atteindre un public étranger grâce à un travail de traduction professionnel et satisfaisant.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Traduction de votre site web

Traduction de votre système de réservation

Traduction de votre catalogue

Traduction de menus

Traduction de support promotionnel et annonces

Soutien logistique lors de montage de cabines d’interprétation pour congrès et événements

Interprétation lors d’événements organisés dans les installations de l’hôtel

Sous-titrage et doublage de vidéos promotionnelles

Traduction de communications avec des clients

Interprétation d’accompagnement

Interprétation en réunions

Interprétation d’appels téléphoniques

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Nos références dans ce secteur

Le groupe hôtelier Núñez i Navarro nous a fait confiance.

Le restaurant Alevante Ángel León nous a fait confiance.